Сотрудник по ит-операциям, Всемирная продовольственная программа Организации Объединенных Наций

Всемирная продовольственная программа Организации Объединенных Наций является крупнейшим в мире гуманитарным учреждением, борющимся с голодом во всем мире. Миссия ВПП ООН состоит в том, чтобы помочь миру достичь Нулевого голода в нашей жизни. Каждый день ВПП ООН работает во всем мире над тем, чтобы ни один ребенок не ложился спать голодным и чтобы беднейшие и наиболее уязвимые слои населения, особенно женщины и дети, могли получить доступ к питательной пище, в которой они нуждаются. Мы набираем на должность ниже: Должность: Сотрудник по ИТ-операциям Заявка ID: 174305 Местоположение: Майдугури, Борно Тип работы: Срочный отдел: Информационные технологии Организационный контекст

• Эти должности находятся в страновых отделениях (ЦО), региональных бюро (РБ) и штаб-квартире (штаб-квартира) и подотчетны более старшему сотруднику по информационным технологиям (ИТ).
• Должностные лица, скорее всего, будут работать под руководством более опытного сотрудника, получая рекомендации и отзывы о проделанной работе.
• Они активно участвуют в сборе, анализе, обслуживании и отчетности ИТ-данных для максимизации эффективности ИТ-услуг.
• Они решают повседневные вопросы и обеспечивают своевременную поддержку в проектировании, разработке и использовании систем.

Цель работы

• Руководить основополагающими услугами ИКТ, включая связь, инфраструктуру, телекоммуникации безопасности, инструменты управления рабочими местами и поддержку пользователей, а также операции, обеспечивающие эффективное предоставление ИТ-услуг.

Ключевые обязанности (не все включено)

• Проектирование и внедрение систем информационных технологий и телекоммуникаций, включая составление бюджета и планирование в соответствии с корпоративными стандартами ВПП.
• Интеграция информационных ИТ и телекоммуникационных систем и обеспечение надлежащей безопасности данных и контроля доступа с учетом проблем как локальной, так и глобальной сети.
• Техническое обслуживание, модернизация или совершенствование существующих систем, включая поиск и устранение неисправностей и оказание постоянной поддержки пользователям, включая хранение запасов запасных частей и оборудования для поддержки ремонта и технического обслуживания оборудования ИКТ и телекоммуникаций.
• Разработка и поддержание соответствующих ит- и телекоммуникационных резервных мощностей. Убедитесь, что все офисы и персонал надлежащим образом оснащены и подключены к работе.
• Подготовка оперативных планов и определение потребностей в ресурсах в начале аварийной операции.
• Разработать технические спецификации, необходимые для облегчения закупок оборудования и услуг в области ТС/ИТ при минимальных возможных затратах и в соответствии с правилами и положениями, предусмотренными в Руководстве МПП по закупкам непродовольственных товаров.
• Настройка и развертывание систем телефонии, VSAT, спутниковой и радиосвязи, а также технологий LAN, WLAN и WAN в глобально распределенных телекоммуникационных операциях ВПП ООН.
• Содействие наращиванию потенциала персонала путем обзора и/или разработки соответствующих учебных программ, направленных на развитие навыков/знаний в области ИТ и телекоммуникаций.
• Эффективно взаимодействуйте с внутренними и внешними коллегами и группами пользователей, чтобы понять их потребности и обеспечить соответствующую техническую поддержку.
• Координация с другими учреждениями ООН в целях согласования деятельности и максимизации возможностей межучрежденческого сотрудничества в области ИТ и ТС.
• Поддерживать и развивать техническую экспертизу и понимание отраслевых разработок.
• Предоставление консультаций менеджерам и пользователям, понимание и решение проблем, а также обеспечение правильного применения ИТ-политик, процедур, систем и инструментов для их поддержки.
• Направлять и контролировать более младших сотрудников, выступая в качестве точки направления и поддерживая их более сложным анализом и запросами.
• Выполняйте другие связанные с этим обязанности по мере необходимости.

Стандартная минимальная квалификация Образование:

• Университетская степень в области электронной или коммуникационной инженерии, компьютерных наук или информационных технологий, дополненная сертификатами VSAT, телефонии, радиосвязи, спутниковой связи и Ms Windows и компьютерных сетей.

Опыт:

• Не менее трех лет последипломного профессионального опыта в области информационных технологий и телекоммуникаций.

Национальный специалист:

• Свободное владение (уровень C) английским языком и языком места службы, если оно отличается.

Другие конкретные требования к работе:

• Руководите работой группы ИТ-операций в офисе Майдугури.
• Управляйте поставщиками услуг и обеспечьте соглашения об уровне ИТ-услуг в рамках делегированных полномочий CO. Проекты экономических обоснований и обоснований для отказов, НФК и оценок эффективности работы поставщиков.
• Проектируйте, развертывайте и обслуживайте сети LAN, WLAN и WAN, обеспечивая соответствие корпоративной архитектуре SDWAN, а также стандартам для настройки удаленного офиса.
• Соблюдайте строгие сроки и умейте терпеливо и тактично обращаться с людьми разных национальностей из разных культурных слоев.
• Планировать и организовывать работу и писать четкую и лаконичную техническую документацию; эффективно общаться устно и справляться с большим объемом работы.

Желаемый опыт для вступления в роль:

• Обширные знания проводных и беспроводных компьютерных сетей. Сертификация Cisco по сетям и безопасности является обязательным требованием.
• Продемонстрировал опыт управления технологическими проектами.
• Опыт работы в командах по надзору.
• Практические знания в области VSAT, аварийной связи, КВ/УКВ радиостанций и установки систем телефонии. Сертификация GVF является дополнительным преимуществом.
• Продемонстрированный опыт управления предоставлением ИТ-услуг. Сертификация ITIL является обязательным требованием.

Вознаграждение ВПП ООН предлагает привлекательный компенсационный пакет.     Как подать заявку Заинтересованные и квалифицированные кандидаты должны: Нажмите здесь, чтобы подать заявку Крайний срок подачи заявок 23:59 (по нигерийскому времени): 19 октября 2022 года. Правила и условия

• Квалифицированные кандидаты-женщины поощряются к подаче заявок.
• Только нигерийские граждане или обладатели действительного вида на жительство и разрешения на работу имеют право претендовать на эту должность.
• Заявки подаются и принимаются онлайн и только на английском языке.
• Будут связываться только с кандидатами, включенными в шорт-лист.
• Агитация строго запрещена. Агитация любого рода приведет к автоматической дисквалификации соответствующего заявителя.
• Отобранный кандидат будет принят на работу по срочному контракту с испытательным сроком один год.