Soft skills são aquelas que ninguém nunca menciona, mas elas podem fazer ou quebrar um emprego. A capacidade de trabalhar bem com os outros, se comunicar de forma eficaz e acompanhar as tendências atuais são essenciais se você quiser ter sucesso no trabalho. Mas o que exatamente são soft skills? E como você os desenvolve? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o desenvolvimento de sua própria história sobre a importância das habilidades sociais e por que sua empresa precisa delas para ser bem-sucedida:
Conheça seus pontos fortes. Isso significa saber no que você é bom, e também no que você não é tão bom. Se você é um excelente escritor, mas não tem muita experiência com codificação ou outras habilidades técnicas, pode valer a pena aprender a codificar para que, quando uma posição se abrir no futuro, você esteja pronto para isso.
Ouvir é uma habilidade que pode ser aprendida e melhorada. É importante ouvir as necessidades, emoções e ideias das pessoas para que você possa entender melhor a situação delas. Ouvir não é o mesmo que ouvir; requer toda a sua atenção sobre o que alguém diz ou faz para que você não perca nada. Se você está esperando sua vez de falar em vez de prestar atenção durante uma interação entre duas pessoas que estão falando sobre algo importante, então isso não é realmente ouvir.
As soft skills que você desenvolve ao longo do tempo serão mais importantes do que qualquer habilidade. Você precisa ser flexível, adaptável e disposto a mudar de ideia quando necessário. À medida que você cresce em sua carreira, pode ficar claro que certos papéis são mais adequados para outra pessoa ou que uma promoção não é adequada para você, afinal. Sua capacidade de se adaptar e fazer mudanças ajudará você a seguir em frente, em vez de cair em uma rotina em que tudo parece estar dando errado o tempo todo (não vai).
Como líder, você precisa ser honesto e confiável. É importante que sua equipe saiba que você não vai inventar informações ou esconder nada deles. Você também deve se certificar de que seus funcionários saibam qual é o código de conduta da empresa e como eles devem segui-lo em todas as situações.
Outro aspecto importante da ética é entender os valores e princípios da sua organização, aqueles que orientam tudo, desde as decisões de contratação até como os projetos são concluídos (ou não). Por exemplo, se houver um projeto em que as pessoas trabalharão juntas em algo por vários meses, pelo menos, pode ser útil para todos os envolvidos se alguém tiver tempo antes de começar a trabalhar neste projeto para que todos possam concordar com o que aconteceria a seguir quando as coisas começassem a acontecer novamente após o término das férias.
Se você não tem certeza do que a linguagem corporal significa, é uma maneira de se comunicar com os outros de maneiras não verbais. Por exemplo:
As soft skills são fundamentais para o sucesso no local de trabalho e na vida. Eles são muito procurados, mas não são fáceis de desenvolver. Felizmente, não há necessidade de entrar em pânico ou ficar sobrecarregado com a tarefa de melhorar suas habilidades sociais.