موظف عمليات تكنولوجيا المعلومات في برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة

برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة هو أكبر وكالة إنسانية في العالم تكافح الجوع في جميع أنحاء العالم. تتمثل مهمة برنامج الأغذية العالمي في مساعدة العالم على تحقيق القضاء على الجوع في حياتنا. وفي كل يوم، يعمل برنامج الأغذية العالمي في جميع أنحاء العالم لضمان عدم ذهاب أي طفل إلى الفراش جائعا وتمكين أشد الناس فقرا وضعفا، ولا سيما النساء والأطفال، من الحصول على الأغذية المغذية التي يحتاجون إليها. نحن نقوم بالتوظيف لملء الوظيفة أدناه: المسمى الوظيفي: موظف عمليات تكنولوجيا المعلومات معرف الطلب: 174305 مكان الفرصة: مايدوغوري، بورنو نوع الوظيفة: إدارة محددة المدة: تكنولوجيا المعلومات السياق التنظيمي

• وتوجد هذه الوظائف في المكاتب القطرية والمكاتب الإقليمية والمقر الرئيسي وتقدم تقاريرها إلى موظف أقدم في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• ومن المرجح أن يعمل أصحاب الوظائف تحت إشراف موظف أكثر خبرة، ويتلقون التوجيه والتغذية المرتدة بشأن العمل المنجز.
• وهم يساهمون بنشاط في تجميع بيانات تكنولوجيا المعلومات وتحليلها وصيانتها والإبلاغ عنها لتحقيق أقصى قدر من فعالية خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• فهي تحل المشكلات اليومية وتوفر الدعم في الوقت المناسب لتصميم الأنظمة وتطويرها واستخدامها.

الغرض من الوظيفة

• قيادة خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية بما في ذلك الاتصال والبنية التحتية والاتصالات الأمنية وأدوات إدارة مكان العمل ودعم المستخدم وكذلك العمليات لتمكين تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية (ليست شاملة)

• تصميم ونشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية بما في ذلك الميزنة والتخطيط وفقا للمعايير المؤسسية لبرنامج الأغذية العالمي.
• دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وضمان أمن البيانات المناسبة وضوابط الوصول إليها مع مراعاة كل من مشكلات الشبكة المحلية والواسعة النطاق.
• صيانة أو ترقية أو تعزيز الأنظمة الحالية بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتوفير الدعم المستمر للمستخدم بما في ذلك الاحتفاظ بمخزونات من قطع الغيار والمعدات لدعم إصلاح وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاتصالات.
• تطوير والحفاظ على قدرات الطوارئ المناسبة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. التأكد من أن جميع المكاتب والموظفين مجهزون بشكل كاف ومتصلون للعمل.
• إعداد الخطط التشغيلية وتحديد الاحتياجات من الموارد في بداية عملية الطوارئ.
• وضع المواصفات الفنية اللازمة لتسهيل شراء معدات وخدمات تكنولوجيا المعلومات بأقل تكلفة ممكنة وبما يتماشى مع القواعد والأنظمة المنصوص عليها في دليل المشتريات غير الغذائية لبرنامج الأغذية العالمي.
• تكوين ونشر أنظمة الاتصالات الهاتفية و VSAT والأقمار الصناعية والاتصالات الراديوية بالإضافة إلى تقنيات LAN و WLAN و WAN في عمليات الاتصالات الموزعة عالميا لبرنامج الأغذية العالمي.
• المساهمة في بناء قدرات الموظفين من خلال مراجعة و / أو تصميم برامج التدريب المناسبة التي تهدف إلى تطوير المهارات / المعرفة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
• التفاعل بفعالية مع الزملاء الداخليين والخارجيين ومجموعات المستخدمين لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم الفني المناسب.
• التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى من أجل مواءمة الأنشطة وزيادة إمكانيات التعاون بين الوكالات في مجال تكنولوجيا المعلومات والتقنية إلى أقصى حد.
• الحفاظ على وتطوير الخبرة الفنية وفهم التطورات الصناعية.
• تقديم المشورة للمديرين والمستخدمين، وفهم المشكلات وحلها، وضمان تطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات بشكل صحيح لدعمهم.
• توجيه المزيد من الموظفين المبتدئين والإشراف عليهم ، والعمل كنقطة إحالة ودعمهم بتحليلات واستفسارات أكثر تعقيدا.
• أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة على النحو المطلوب.

الحد الأدنى القياسي من المؤهلات تعليم:

• شهادة جامعية في الهندسة الإلكترونية أو هندسة الاتصالات أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات مع استكمال VSAT، والهاتف، والاتصالات الراديوية، والاتصالات السلكية واللاسلكية عبر الأقمار الصناعية وشهادات MS Windows وشبكات الكمبيوتر.

تجربة:

• ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة المهنية العليا في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

المهنية الوطنية:

• الطلاقة (المستوى جيم) في اللغة الانكليزية ولغة مركز العمل، إذا كانت مختلفة.

متطلبات الوظيفة المحددة الأخرى:

• الإشراف على فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات في مكتب مايدوغوري.
• إدارة مقدمي الخدمات وضمان اتفاقيات مستوى خدمة تكنولوجيا المعلومات ضمن سلطة CO المفوضة. صياغة حالات العمل ومبررات الإعفاءات وتقارير NFR وتقييم أداء الموردين.
• تصميم ونشر وصيانة شبكات LAN و WLAN و WAN ، مما يضمن اتباع بنية SDWAN للشركات بالإضافة إلى معايير إعداد المكاتب البعيدة.
• الوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة والقدرة على التعامل بصبر ولباقة مع أشخاص من جنسيات مختلفة من خلفيات ثقافية مختلفة.
• تخطيط وتنظيم العمل وكتابة وثائق تقنية واضحة وموجزة ؛ التواصل بشكل فعال شفهيا والتعامل مع حجم كبير من العمل.

الخبرات المطلوبة للدخول في الدور:

• معرفة واسعة بشبكات الكمبيوتر السلكية واللاسلكية. تعد شهادات الشبكات والأمان من Cisco أحد المتطلبات.
• خبرة مثبتة في إدارة المشاريع التكنولوجية.
• خبرة في الإشراف على الفرق.
• معرفة عملية ب VSAT، والاتصالات في حالات الطوارئ، وأجهزة الراديو HF/VHF، وتركيب أنظمة الاتصالات الهاتفية. شهادة GVF هي ميزة إضافية.
• خبرة مثبتة في إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. شهادة ITIL هي شرط.

مكافأة ويقدم برنامج الأغذية العالمي حزمة تعويضات جذابة.     كيفية التقديم يجب على المرشحين المهتمين والمؤهلين: انقر هنا لتقديم الطلبات الموعد النهائي لتقديم الطلبات 11:59 مساء (بتوقيت نيجيريا): 19 أكتوبر 2022. الشروط والاحكام

• يتم تشجيع المرشحات المؤهلات على التقديم.
• فقط المواطنين النيجيريين أو حاملي تصاريح الإقامة والعمل سارية المفعول مؤهلون للتقدم بطلب للحصول على هذا المنصب.
• يجب تقديم الطلبات واستلامها عبر الإنترنت وباللغة الإنجليزية فقط.
• سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.
• يمنع منعا باتا إجراء الاستطلاعات. سيؤدي الاستطلاع من أي نوع إلى استبعاد مقدم الطلب المعني تلقائيا.
• سيتم توظيف المرشح المختار بموجب عقد محدد المدة مع فترة اختبار مدتها سنة واحدة.